Démarche volontaire des entreprises visant à améliorer le management environnemental
L’ISO a adopté des normes environnementales 14 000. La famille ISO 14000 traite du « Management environnemental ».
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Autres sources en ligne à consulter : |
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Une démarche qualité en 10 étapes
« De plus en plus d’organismes se tournent vers la démarche qualité en vue d’accroître leurs performances. Mais pour beaucoup, une telle démarche soulève encore bien des questions. Pour les curieux, voici donc, résumées, les 10 grandes étapes (commentées et accompagnées d’exemples et de représentations) pour la mise en œuvre d’une démarche qualité. Ces étapes sont directement issues des exigences du référentiel ISO 9001.» (source : qualiblog.fr)